LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Akaun Malaysia Anda

artistoto menyatukan Speed Baccarat, Win Win Won, Rocket Crash, Fish Hunter dan Sportsbook dalam aliran akaun Malaysia; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka...

Data akaunKuki lobiPermintaan aksesPembayaran tempatan
Dasar Privasi Akaun Malaysia Anda

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran profil, atau menyemak cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia. Kami akan meminta pengesahan...

Peti masuk akaun Gunakan peti masuk selepas log masuk untuk permintaan yang berkait dengan profil, sejarah akses...
Sembang bantuan Sembang bantuan sesuai untuk soalan cepat tentang dasar, status permintaan data, atau langkah mengemas...
Semakan keselamatan Jika anda mengesyaki akses tidak dikenali, beritahu kami segera melalui saluran akaun. Kami akan...
KAWALAN DATA

Kawalan Data Dalam Aliran Akaun

Privasi bukan sekadar ayat undang-undang bagi kami. Ia menyentuh cara data akaun bergerak dari skrin pendaftaran, lobi permainan, semakan pembayaran, hingga permintaan sokongan. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut peranan kerja, menyimpan rekod...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil, menghubungkan kaedah log masuk, dan mengekalkan tetapan keselamatan. Data ini digunakan untuk mengurus akaun, bukan untuk dijual kepada pihak luar.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan ralat lobi. Sesetengah kuki diperlukan untuk keselamatan, manakala kuki analitik membantu kami membaiki aliran halaman tanpa mengenal pasti anda secara berlebihan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses, status, dan padanan akaun. Butiran ini membantu menyelesaikan pertikaian, menyemak pengeluaran, dan menyokong audit operasi yang munasabah.

Keselamatan akaun

Kami merekod alamat rangkaian, peranti, cubaan log masuk, dan perubahan kata laluan untuk mengesan corak tidak biasa. Jika risiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan sensitif pada akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, sokongan, dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengarkibkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat atau meminta penjelasan tentang data yang kami pegang. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian memaklumkan keputusan atau langkah seterusnya melalui saluran yang sesuai.

Soalan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta profil, mengurus log masuk, menyimpan tetapan keselamatan, dan menghubungkan akaun dengan rekod transaksi. Data tepat bergantung pada fungsi yang anda gunakan di wilayah yang disokong.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Ia juga digunakan untuk menyemak status, menyelesaikan pertanyaan, mengesan aktiviti tidak biasa, dan mengekalkan rekod operasi.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan jenis data yang tersedia, format jawapan, dan anggaran masa balasan berdasarkan skop semakan.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan dan sebab perubahan diperlukan. Untuk maklumat sensitif seperti nombor telefon atau kaedah pengesahan, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Ya, kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, keselamatan, dan pemerhatian prestasi halaman. Anda boleh mengurus sesetengah tetapan melalui pelayar, tetapi kuki penting mungkin diperlukan untuk akses akaun yang stabil.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, sokongan, pembayaran, keselamatan, atau penyelenggaraan sistem. Pemproses luar hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan tugas yang berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi, keperluan keselamatan, dan kewajipan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengarkibkannya mengikut proses yang sesuai.