LEGAL REFERENCE

Terma Legal Untuk Akaun Malaysia

Halaman Legal artistoto mengumpulkan terma akaun, privasi, kuki dan hak akses dalam satu tempat supaya anda tahu syarat sebelum membuka akaun. Kami menerangkan penggunaan perkhidmatan di wilayah yang...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Terma Legal Untuk Akaun Malaysia

Notis Undang-Undang Wilayah Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Legal Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki, transaksi atau status akses, hubungi kami melalui saluran yang direkodkan dalam akaun. Kami meminta butiran yang cukup untuk...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan Legal yang memerlukan semakan pantas, seperti status pengesahan...
Emel dokumen Untuk permintaan bertulis, hantar emel dengan nama akaun, tarikh berkaitan dan isu Legal yang...
Semakan keselamatan Jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, minta semakan keselamatan segera. Kami boleh mengehadkan tindakan...
KAWALAN DATA

Cara Kami Urus Hak Legal

Kami mengurus perkara Legal melalui rekod akaun, log keselamatan, pengesahan pembayaran dan pilihan komunikasi yang anda gunakan. Data yang kami simpan dipadankan dengan tujuan operasi yang jelas, seperti mengesahkan identiti, menjaga akses...

Data akaun

Kami menyimpan butiran pendaftaran, tetapan akaun dan rekod perubahan penting supaya hak anda boleh disemak dengan tepat apabila berlaku pertikaian, pembetulan profil atau permintaan akses.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, keselamatan peranti dan pilihan paparan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi Legal dan akses akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akaun

Kami memantau corak log masuk, perubahan kata laluan dan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Semakan ini dibuat untuk melindungi rekod Legal dan mengurangkan risiko akses pihak lain.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selagi diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, cukai, audit dalaman atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tamat, kami mengehadkan penggunaan atau memadam data mengikut proses kami.

Pembetulan rekod

Jika nama, emel atau data pembayaran tidak tepat, minta pembetulan melalui sokongan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini rekod yang menjejaskan hak Legal anda.

Permintaan akses

Anda boleh meminta penjelasan tentang data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan menyemak identiti dahulu, kemudian memberi jawapan mengikut skop yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan.

Soalan Legal Sebelum Anda Sertai

Halaman ini meliputi terma akaun, privasi, kuki, penggunaan data, akses wilayah dan cara menghubungi kami untuk isu undang-undang. Ia bukan kontrak berasingan; ia dibaca bersama syarat akaun yang dipaparkan.

Akses bergantung pada lokasi, semakan akaun dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sistem mengesan wilayah tidak disokong, fungsi tertentu boleh dihadkan sementara kami menyemak rekod anda.

Kami menyimpan data pendaftaran, log masuk, peranti, transaksi dan komunikasi sokongan yang berkaitan dengan akaun. Data ini digunakan untuk keselamatan, pengesahan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan penyimpanan yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta dokumen sokongan jika perubahan melibatkan identiti, emel, nombor telefon atau rekod pembayaran yang berkaitan dengan hak Legal.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas dan mengesan akses yang mencurigakan. Jika anda menyekat semua kuki, sesetengah tindakan akaun atau pengesahan Legal mungkin tidak berfungsi dengan lancar.

Kami memadankan masa transaksi, kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, status akaun dan rekod sistem. Semakan boleh mengambil masa jika data daripada penyedia pembayaran perlu disahkan.

Hubungi sokongan melalui akaun dan nyatakan dokumen, tarikh atau isu yang anda mahu semak. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian memberi jawapan dalam skop yang dibenarkan.